¿NO ESTÁ SATISFECHO CON SU PEDIDO, EQUIVOCÓ LA TALLA, EL PRODUCTO O SIMPLEMENTE CAMBIÓ DE OPINIÓN?

No realizamos intercambios como tal. Dentro de los 7 días posteriores a la entrega, simplemente devuelva su artículo en su embalaje original.

Le reembolsaremos al recibir el artículo (se enviará un correo electrónico de notificación) dentro de los 10 días desde la fecha de entrega.

Luego podrá pedir el artículo que desee, por ejemplo en otra talla o color.

1. IMPRIMA EL FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

Descargue, imprima y complete el PDF disponible haciendo clic en este enlace: Formulario de devolución

2. PREPARE EL PAQUETE

Coloque el/los artículo(s) de nuevo en su(s) embalaje(s) original(es) y luego póngalo(s) en una caja.

Por favor, incluya el formulario de devolución completado y la factura de su pedido en el paquete.

3. ENVÍE EL/LOS ARTÍCULO(S)

Deje su paquete en la oficina de correos más cercana y envíelo a la siguiente dirección (los gastos de envío corren a su cargo):

TRADING DIFFUSION
58 avenue des Bruyeres
Parc des Oliverianes
69150 Décines Charpieu

4. ¡SERÁ REEMBOLSADO!

Al recibir su paquete, se le reembolsará en un plazo de 10 días hábiles (plazo generalmente observado).

Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez completado el reembolso.

Cualquier producto comprado en rebajas/promoción/venta flash se reembolsará al precio de compra

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De acuerdo con los términos de venta de oShooz, solo se aceptarán los artículos devueltos en su embalaje original. Se rechazarán los productos dañados, lavados y/o usados.